De Bodegas, Branding y Business
En el dinámico sector turístico enfrentamos un momento decisivo, un notable 70% de las empresas turísticas lucha por lograr una transformación organizacional efectiva y el éxito reside en establecer una conexión genuina con la esencia de sus colaboradores y clientes.
Esta era de transformación presenta oportunidades únicas: las empresas capaces de adaptarse, innovar y ejecutar estrategias efectivas no solo potencian su crecimiento, sino que también generan un impacto significativo en sus comunidades.
Sorprendentemente, lecciones valiosas para el turismo pueden encontrarse en el mundo del vino, un ámbito que combina pasión, conocimiento científico y una paciencia que refleja la interacción armoniosa entre la naturaleza y el ser humano.
Estos principios centrados en las relaciones humanas, la excelencia en el servicio y la adaptación a los cambios, son directamente aplicables a la gestión turística.
Tomemos, por ejemplo, las características del vino rosado y el tinto joven. El rosado, con su sutileza y frescura, despliega sus sabores y aromas gradualmente, creando una conexión emocional profunda que inspira y fomenta el diálogo.
En el contexto empresarial estas cualidades se traducen en la necesidad de una observación atenta, empatía en las relaciones y un liderazgo inspirador y decisivo.
Mientras tanto, el vino tinto joven, elogiado por su audacia, agilidad y flexibilidad, simboliza la importancia de la innovación, la definición de objetivos claros y la adaptabilidad en un mercado turístico en constante cambio.
“De Bodegas, Branding y Business” va más allá de la teoría, presentando ejemplos reales que demuestran la aplicabilidad de estas lecciones.
Hay marcas que implementaron gestiones de crisis en pandemia que fueron galardonadas por Reed Latino. Otro caso es la exitosa promoción internacional que Querétaro ha hecho a través de la icónica muñeca Lele que viajó por el mundo. Todo eso ejemplifica como la sabiduría del vino puede enriquecer las estrategias turísticas.
Estos casos demuestran que, al igual que en la elaboración o características del vino, una gestión turística que combina una comprensión profunda de las relaciones humanas con la innovación y adaptabilidad puede cosechar éxitos.
En un mundo donde la evolución es la única constante, abramos nuestras mentes a lecciones inesperadas y memorables para estar siempre un paso adelante, adaptándose con flexibilidad e innovación a cada nuevo desafío.
Mariela Moran
Figura destacada en el mundo del Desarrollo Humano, la Comunicación y las Relaciones Públicas, con una trayectoria que abarca desde el ámbito empresarial hasta la promoción turística estatal. Reconocida por su excelencia en procesos de dirección y gerencia, su experiencia se extiende a varias empresas de renombre.
Ha desempeñado roles esenciales en la planeación y comunicación tanto para el Municipio como para el Estado de Querétaro.