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El que no participa, no se proyecta: WTTS 2025 Cozumel

Por: FETUR Nacional

Ya estamos en cuenta regresiva. Este próximo 26 y 27 de noviembre, en Cozumel, se llevará a cabo el WTTS 2025, y vale la pena decirlo sin rodeos: no es un evento más en el calendario. Es un movimiento. Un punto donde las voces del turismo empiezan a alinearse con la lógica de un país multidiverso, y por eso es importante que estés ahí.

La industria turística está entrando a una etapa donde ya no basta con operar bien: hay que pensar distinto. Y pensar distinto significa entender cómo la tecnología puede optimizar tus recursos financieros, automatizar decisiones que hoy te cuestan tiempo y dinero, y darte una claridad que la intuición sola por muy buena que sea ya no puede garantizar. La narrativa cambió y, si eres turistero, necesitas saber leerla. No desde el miedo, sino desde la estrategia.

Lo que construimos este año en FETUR es inteligencia compartida. No se trata de quién sabe más, sino de cómo sumamos experiencias, datos, errores y aprendizajes para movernos como un sector que entiende hacia dónde va. Eso es lo que ofrece el WTTS: un espacio donde la experiencia del empresario se cruza con la tecnología, donde los destinos se miran a sí mismos con honestidad y donde las decisiones ya no se toman “a ver qué pasa”, sino con información que te respalda.

El WTTS ya no se percibe como un congreso que se visita, sino como un punto de partida al que se pertenece. Porque aquí no venimos a llenar salones, venimos a abrir caminos. No venimos a aplaudir tendencias, venimos a entenderlas y traducirlas al territorio. No venimos a competir, venimos a conectar.

Cozumel es más que la sede: es el laboratorio.
Es el lugar donde el turismo, la tecnología y la voluntad de un destino se cruzan para demostrar que México puede construir sus propios modelos, sus propios sistemas, su propia soberanía turística. Y para hacerlo necesitamos dejar de ver la tecnología como un lujo o como un sustituto, y empezar a verla como lo que realmente es: una extensión de nuestra inteligencia empresarial.

Entonces, ¿por qué deberías ir al WTTS?
Porque ya llegó el momento de operar con estrategia, no con parches. De tomar decisiones con datos, no con suposiciones. De entender cómo la digitalización puede elevar tu negocio sin perder lo que te hace auténtico. Porque en el turismo mexicano lo que sobra es talento, pero lo que falta es estructura. Y esa estructura se construye entre todos, o no se construye.

El WTTS no es una feria. Es una causa.
Y toda causa necesita voces que la sostengan y la proyecten. Si estás en el turismo, tu voz cuenta. Y este año, más que nunca, necesitas escuchar y ser escuchado.

Cozumel es el punto de partida.
Lo que viene después depende de cómo decidamos movernos.
Si tu voz también entiende de territorio, de propósito y de futuro, ahí nos vemos.

Margarita Carbajal Carmona

Actual Presidenta Nacional de la Federación de Empresarios Turísticos A.C. (FETUR). Con mas de 30 años de experiencia en el ámbito empresarial ha liderado proyectos exitosos en la industria, destacando como Directora General de MARTOM S.A. DE C.V., una reconocida Tour Operadora en Cozumel. Además, ha desempeñado roles clave en organizaciones de renombre, promoviendo el desarrollo de la implementación de tecnología en el sector turístico  y la colaboración empresarial.