El turismo es una de las industrias más dinámicas y lucrativas a nivel global, representando una fuente significativa de ingresos y empleo para muchos países. Sin embargo, esta industria se ve directamente afectada por las políticas de inmigración y visados que cada nación implementa. Estas políticas no solo determinan quién puede ingresar a un país y bajo qué condiciones, sino que también pueden influir en la percepción internacional de un destino turístico. En este artículo, evaluaremos cómo las políticas de inmigración afectan al turismo y discutiremos cómo las empresas pueden adaptarse a estos cambios legales.

Según la Organización Mundial del Turismo, México se encuentra entre los principales destinos turísticos del mundo.

La industria turistica es una importante fuente de ingresos en México, de acuerdo con datos del INEGI, al cuarto trimestre de 2023, el PIB turístico fue del 5.2%.

Políticas de inmigración y visados: Un marco general

Las políticas de inmigración y visados son herramientas gubernamentales utilizadas para controlar y regular el flujo de personas que entran y salen de un país. Estas políticas pueden ser restrictivas o permisivas, y suelen estar influenciadas por factores económicos, sociales y de seguridad nacional. Algunos de los componentes clave de estas políticas incluyen:

1. Requisitos de visado: La necesidad de obtener un visado antes de viajar puede disuadir a potenciales turistas, especialmente si el proceso es complicado o costoso.
2. Duración de la estancia: Las restricciones sobre la duración de la estancia pueden limitar el tiempo que los turistas pueden pasar en un destino, afectando así los ingresos turísticos.
3. Procedimientos de seguridad: Las medidas de seguridad, como el análisis biométrico y las entrevistas en profundidad, pueden aumentar la percepción de dificultades al viajar.
4. Políticas de reciprocidad: Las relaciones diplomáticas entre países pueden influir en las políticas de visados. Por ejemplo, si un país impone restricciones estrictas a los ciudadanos de otro, es probable que enfrente restricciones similares a cambio.

Impacto en la industria del turismo

Las políticas de inmigración y visados tienen un impacto directo en la industria del turismo de varias maneras:

• Reducción del flujo de turistas

Las políticas restrictivas pueden disuadir a los turistas potenciales debido a los procedimientos engorrosos y los costos adicionales asociados con la obtención de visados. Esto puede resultar en una disminución en el número de visitantes internacionales, afectando negativamente a la industria turística.

• Cambio en los mercados de origen

Las empresas turísticas deben adaptarse a cambios en los mercados de origen de los turistas. Si un país impone restricciones a ciertos mercados, las empresas pueden necesitar redirigir sus esfuerzos de marketing hacia mercados alternativos con menos restricciones.

• Impacto económico

Una disminución en el número de turistas puede tener un efecto dominó en la economía, afectando a hoteles, restaurantes, agencias de viajes y otros negocios relacionados. Esto puede resultar en una pérdida de empleo y una disminución en los ingresos fiscales para el gobierno.

• Percepción y reputación internacional

Las políticas de inmigración y visados también pueden afectar la percepción internacional de un país como destino turístico. Políticas percibidas como hostiles o restrictivas pueden dañar la reputación del país y hacer que los turistas potenciales elijan destinos alternativos.

Adaptación de las empresas turísticas

Las empresas turísticas pueden tomar varias medidas para adaptarse a los cambios en las políticas de inmigración y visados en cada país. En México las entidades gubernamentales a cargo son la Secretaría de Gobernación a través de la Unidad de Política Migratoria y la Secretaría de Relaciones Exteriores, respectivamente. 

Algunas de las ideas para este proceso de adaptación de las empresas turísticas en México, son:

• Diversificación de mercados

Las empresas deben diversificar sus mercados objetivo para no depender excesivamente de un solo país o región. Esto puede implicar la expansión de campañas de marketing y la creación de ofertas personalizadas para atraer a turistas de diferentes partes del mundo.

• Colaboración con gobiernos

Trabajar en estrecha colaboración con los gobiernos de los diversos órdenes (locales, ayuntamientos, estatales y federal) puede ayudar a las empresas a comprender mejor las políticas de inmigración y visados y a influir en cambios favorables. Las asociaciones industriales, colectivos, federaciones y organizaciones empresariales pueden desempeñar un papel crucial en la defensa de políticas que faciliten el turismo.

• Innovación en servicios

La innovación puede ser una respuesta eficaz a las barreras impuestas por las políticas de inmigración. Por ejemplo, las empresas pueden ofrecer servicios de asistencia para la obtención de visados o crear paquetes turísticos que incluyan apoyo para cumplir con los requisitos de inmigración.

Justo en este camino la Federación de Empresarios Turísticos, FETUR Nacional, A.C. enfoca sus esfuerzos para alinear las actividades que realizan las empresas y empresarios asociados a fin de fomentar la innovación y modernización de la industria turística nacional.

• Promoción de la imagen del país

Las campañas de marketing deben enfocarse en destacar los aspectos positivos y únicos del destino, contrarrestando cualquier percepción negativa que pueda surgir de las políticas de inmigración. Esto puede incluir la promoción de la seguridad, la hospitalidad y las atracciones culturales del destino.

• Formación y capacitación

Capacitar al personal sobre las nuevas políticas de inmigración y visados puede ayudar a las empresas a ofrecer un mejor servicio a sus clientes. La formación debe incluir el conocimiento de los procedimientos de visado y cómo ayudar a los clientes a navegar por estos procesos.

Conclusión

Las políticas de inmigración y visados son factores cruciales que pueden influir significativamente en la industria del turismo. Aunque estas políticas pueden presentar desafíos, las empresas turísticas pueden adaptarse mediante la diversificación de mercados, la colaboración con gobiernos, la innovación en servicios, la promoción de la imagen del país y la capacitación del personal. Adaptarse a estos cambios legales no solo ayudará a mitigar los impactos negativos, sino que también puede abrir nuevas oportunidades para el crecimiento y la prosperidad en la industria del turismo.

La política de inmigración y visados habrá de ser una de las tareas relevantes de la próxima administración pública federal en México, atendiendo el impacto en la industria del turismo y las empresas y colectivos empresariales debemos estar preparados para adaptarnos y aprovechar los desafíos y oportunidades de la mano de la tecnología, capacitación e innovación en el sector.